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販売業者

アンベル株式会社

運営責任者

辻野 義宏

住所

〒460-0002 名古屋市中区丸の内二丁目18番25号 丸の内KSビル 9F

電話番号

052-228-9641

※お電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。

URL

https://www.umbrella-store.net/

商品以外の必要代金

消費税（商品価格に含んで表示）

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  • コンビニ決済 (KOMOJU)：税込220円

  • あと払い (ペイディ)：支払方法や金額により異なります。詳しくはPaidyのサイトをご確認ください。

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引渡し時期

  • 通常発送: 平日12:00までのご注文（在庫あり）は、即日発送させていただきます。

  • あと払い (Paidy): ご注文確定後に審査がございます。12時までに審査完了した場合、当日発送致します。審査が12時を過ぎた場合、翌営業日の発送となります。

  • その他:

    • 発送まで2日〜3日かかる場合もございます。

    • 土曜、日曜、祝日、夏期休業、年末年始休業時のご注文は翌営業日に順次発送させていただきます。

    • 在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

    • 配送は国内の運送会社により行います。

返品・交換・保証について

  • ＜30日間返品保証＞

    商品お受け取り後30日以内であれば、理由を問わず返品・返金が可能です。試着等でタグを外してしまった場合や、使用済みの場合でも、商品（現物）がお手元にあれば対応いたします（1回限り）。

    • 対象: AMVEL UMBRELLA STORE 公式オンラインストアおよび直営モールでのご購入分

    • 返送料: お客様ご負担

    • 詳細: 返品・返金ポリシーをご確認ください。

  • ＜製品の1年保証＞

    ご購入日から1年間の製品保証が自動的に適用されます（特別な事前登録は不要です）。

    • 品質保証: 通常のご使用による不具合は、ご購入日から1年間無償で新品と交換いたします（1製品につき1回まで。2回目以降は原則有償修理）。※日本国外に居住のお客様は初期不良のみの保証となります。

    • 災害・事故・盗難補償（公式EC限定）: AMVEL UMBRELLA STORE（公式オンラインストア）でのご購入品に限り、公的機関による証明書をご提示いただくことで、ご購入から1年間は無償で修理または交換いたします（返金不可）。

    • 詳細: 製品の1年保証・修理 をご確認ください。

  • ＜商品に不備がある場合＞

    万が一、商品に欠陥・破損がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。送料弊社負担（着払い）にて早急に対処いたします。

お買い上げ明細書（納品書）同梱廃止のご案内

2023年4月3日（月）出荷分より、お客様の個人情報保護の観点ならびにSDGs（持続可能な開発目標）の一環として、「お買い上げ明細書（納品書）」の同梱を廃止いたしました。