AFTER SERVICE

アンベルが製造販売した製品については原則修理を承っております。
また AMVEL UMBRELLA STORE のニュースレターに登録していただくことで、購入日から1年保証いたします。

他社製品は修理対応できませんのでご了承ください。

【修理を受け付ける際の規定】

• 当ショップで販売させていただいた商品のみ修理対応いたします。
• 他社製品の修理はパーツが合わないため、修理は受け付けておりません。
• 修理品の送料は、お客様の発送時はお客様のご負担、修理後の返却は弊社元払いで返送となります。
• 適合するパーツがない場合は修理を承ることができません。
• 純正パーツがない場合は、代用パーツを使用する場合がございます。
• 生地破れ、生地の一部分だけの交換修理は行っておりません。
• 自動開閉式（ワンタッチ開閉式折りたたみ傘）の傘は構造が複雑な為、修理出来ない場合がございます。
• 特殊な修理は別途ご相談となります。

例外として下記の場合は保証期間を過ぎても無償にて対応させていただきます。

• ロット不良が疑われる場合
• 初期段階で不具合がある場合

【お申し込み方法】
お問い合わせフォームより製品や修理個所についてお知らせ下さい。
担当者より修理に関する手順、お見積もりについてご連絡いたします。

【修理料金目安】

• 親骨 税別　500円～
• 受骨 税別　500円～
• 石突 税別　500円～
• 露先 税別　500円～
• 手元 税別　500円～
• 中とじ　税別　500円〜
• はじき 税別　1000円～
• ろくろ 税別　1000円～
• 中棒 税別　2000円～

【修理代金のお支払い方法】
銀行振込（PayPay銀行）での先払いとなります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【修理期間】
２週間から４週間程度、修理のお時間を頂いております。
特に３月～７月や台風直後は、修理期間が長くなる場合がございます。