FAQ よくあるご質問

Q.ラッピングはできますか

A.申し訳ありませんが、ラッピングには対応しておりません。
商品によってはギフトボックスが付属する商品があります。
ギフトボックスが付属する商品は色別の商品説明ページにギフトボックスの画像を掲載しております。

Q.商品を見てから購入したいのですが

A.卸売先店舗を可能な限りお調べいたします。
お問い合わせより、お住まいの地域・ご購入希望の商品をお知らせください。
またご紹介した卸売先店舗に在庫がない場合もございますので、事前にご了承ください。

 

Q.修理をしたいのですが

A.詳細はアフターサービスのページをご確認ください。

 

Q.送料はいくらですか?

A.全国一律 購入金額に関わらず ¥660(税込み)です。

 

Q.領収書の発行は可能ですか?

A.可能です。
宛名、但し書き等のご希望を記載のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。

 

Q.まとめ買いを検討しています

A.お問い合わせよりご連絡ください。
ご注文予定の商品や数量をお知らせください。
銀行振込に対応いたします。

 

Q.注文のキャンセル

A.ご注文が確定しましたら、キャンセルは不可です。
ご注文確定前に十分にご検討ください。

 

Q.商品の各部サイズを知りたい

A.各商品の色別ページに各部サイズや重量、素材名を表記しています。

 

Q.アンベル社で商品を受け取りたい

A.弊社拠点(名古屋市)は事務所となっており、店舗ではございません。
商品のお渡しは発送のみとさせていただきます。

Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

We use all major carriers, and local courier partners. You’ll be asked to select a delivery method during checkout.

We always aim for make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we’re happy to help. Just email us directly and we’ll take you through the process..

It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.

Yes! Just enter your email here, and you’ll be added to our subscription list. You’ll be sent updates, exclusive offers, and much more.

No. This is demonstration content, designed to showcase how these page could look with your own content.