アフターサービスについて

アンベルが製造販売した製品について修理を承っております。

他社製品は修理対応できませんのでご了承ください。

修理を受け付ける際の規定

  • 当ショップで販売させていただいた商品のみ修理対応いたします。
  • 他社製品の修理はパーツが合わないため、修理は受け付けておりません。
  • 修理品の往復送料はお客様のご負担となります。
  • 適合するパーツがない場合は修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。
  • 純正パーツがない場合は、代用パーツを使用する場合がございます。
  • 生地破れ、生地の一部分だけの交換修理は行っておりません。
  • 自動開閉式(ワンタッチ開閉式折りたたみ傘)の傘は構造が複雑な為、修理出来ない場合がございます。

特殊な修理は別途ご相談となります。

例外として下記の場合は無償にて対応させていただきます。

  1. ロット不良が疑われる場合
  2. 初期段階で不具合がある場合

お申し込み方法

  • ページ下部のお問い合わせフォームより製品や修理個所についてお知らせ下さい。
  • 担当者より修理に関する手順、お見積もりについてご連絡いたします。

修理料金目安

  • 親骨 税別 500円~
  • 受骨 税別 500円~
  • 石突 税別 500円~
  • 露先 税別 500円~
  • 手元 税別 500円~
  • 中とじ 税別 500円〜
  • はじき 税別 1000円~
  • ろくろ 税別 1000円~
  • 中棒 税別 2000円~

 


修理代金のお支払い方法

  • 銀行振込(ジャパンネット銀行)での先払いとなります。
  • 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

修理期間

  • 2週間から4週間程度、修理のお時間を頂いております。
  • 特に3月~7月や台風直後は、修理期間が長くなる場合がございます。

修理お問い合わせフォーム

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