傘の修理について

修理を受け付ける際の規定


  • 当ショップで販売させていただいた商品のみ修理対応致します。
  • 他社製品の修理はパーツが合わないため、修理は受け付けておりません。
  • 修理品の往復送料はお客様のご負担となります。
  • 適合するパーツがない場合は修理を承ることができません。あらかじめご了承ください。
  • 純正パーツがない場合は、代用パーツを使用する場合がございます。
  • 生地破れ、生地の一部分だけの交換修理は行っておりません。
  • 自動開閉式(ワンタッチ開閉式折りたたみ傘)の傘は構造が複雑な為、修理出来ない場合がございます。
  • 修理品の送付前に、お問い合わせフォームより事前にご連絡下さい。

修理手順


お問い合わせフォームより購入日、修理個所を出来るだけ詳しくお知らせ下さい。

下記の住所へ製品をお送り下さい。現物を拝見させていただき、修理にかかる費用・日数をメールにて回答いたします。

修理料金目安


  • 親骨 税別 500円~
  • 受骨 税別 500円~
  • 石突 税別 500円~
  • 露先 税別 500円~
  • 手元 税別 500円~
  • はじき 税別 1000円~
  • ろくろ 税別 1000円~
  • 中棒 税別 2000円~

 


【注意事項】

特殊な修理は別途ご相談となります。

例外として下記の場合は無償にて対応させていただきます。

①ロット不良が疑われる場合

②在庫分の商品に不良とされている箇所と同じ特徴がある場合

修理代金のお支払い方法


銀行振込のみ(ジャパンネット銀行)

振込手数料はお客様のご負担となります。

修理期間


2週間から4週間程度、修理のお時間を頂いております。

特に3月~7月や台風直後は、修理期間が長くなる場合がございます。

修理品の送付先


アンベル株式会社

〒460-0002

名古屋市中区丸の内2-10-11 リブラ丸の内6-401

TEL:052-228-9641


お支払い方法

  • クレジットカード
  • stripe/PayPal
  • 銀行振込

お問い合わせ

  • お気軽にお問い合わせください
  • 専門スタッフが対応いたします

052-228-9641

受付時間9時~17時(土日祝日を除く)

info@umbrella-store.net

配送料

  • 全国一律税別600円(税込648円)
  • ヤマト運輸にて配送致します

アンベル株式会社 

〒460-0002 名古屋市中区丸の内2-10-11 

リブラ丸の内6-401